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SERVICE

Zuverlässige After-Sales-Dienste für Ningqing Asie

Wir bieten umfassende After-Sales-Unterstützung, einschließlich Installation, Schulung, schneller Reaktion und landesweiten Servicepunkte, um sicherzustellen, dass Ihre CNC-Maschinen mit der Spitzenleistung arbeiten.

Installation & Training

Bei der Lieferung bietet unser professionelles After-Sales-Team während der Inbetriebnahme von Maschinen und Wartung eine kostenlose Installation, Debugging und umfassende Schulung zum Betrieb und Wartung von Maschinen.

Support des Kundenzentrums

Unser engagiertes Kundenzentrum verwaltet Anfragen, Registrierungen, Analysen und zeitnahe Antworten. Es dient auch als One-Stop-Lösung für den Umgang mit Beschwerden und die Erleichterung nahtloser Kundeninteraktionen.

Digitale Unterstützungssysteme

Das Customer Center verfolgt die Servicequalität und führt Follow-ups durch, um eine vollständige Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Schnelle Reaktionspolitik

Wir verpflichten uns für einen schnellen und effektiven Support: Innerhalb des Servicebereichs: Reaktion auf Reparaturanrufe innerhalb von 2 Stunden. Servicepersonal wird innerhalb von 24 Stunden vor Ort eintreffen.
Außerhalb des Servicebereichs: Das Personal wird innerhalb von 24 Stunden plus Reisezeit von unserem Hauptquartier ankommen.
(Ohne Feiertage oder unkontrollierbare Umstände.)

Servicequalitätsüberwachung

Das Customer Center verfolgt die Servicequalität und führt Follow-ups durch, um eine vollständige Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Echtzeitüberwachung

Eine dedizierte Echtzeitüberwachung und das Nachverkaufskommando stellt eine proaktive Aufsicht und eine schnelle Auflösung der Kundenbedürfnisse sicher.
Wir bieten lokalisierte Nachverkaufsdienste über Zentren in Nanjing, Luoyang, Chongqing, Jinan, Xi'an, Dalian, Changchun, Shenzhen, Tianjin, Taizhou, Chengdu und anderen Gebieten in Jiangsu an.
Kontaktieren Sie uns
Wir würden gerne von Ihnen hören! Unabhängig davon, ob Sie Fragen haben, weitere Informationen benötigen oder eine potenzielle Partnerschaft besprechen möchten, füllen Sie bitte das folgende Formular aus und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Mobile: +86-13645184870 Tel:+86-025-84950091 E-Mail: marketing@ningqing.com

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